Podijeli članak

Turisti postaju sve veća pošast u cijelom svijetu. Popularna odredišta iz dana u dan imaju s njima sve više problema i oni postaju sve manje poželjni. Kao da su putovanja postala, umjesto industrije zarade, industrija problema, pa se stručnjaci s pravom pitaju je li se ponašanje turista s vremenom pogoršalo ili je to tek neizbježna posljedica mobilnosti sve većeg broja ljudi? 

Nema sumnje da se turizam u prošlom stoljeću drastično povećao. Prema Svjetskoj turističkoj organizaciji Ujedinjenih naroda – UNWTO – prošla je godina bila rekordna po broju međunarodnih turističkih putovanja. 

Čak 1,4 milijarde ljudi promijenilo je privremeno boravište što je 6% više u odnosu na 2017. godinu, piše CNN Travel.

Bum je nastao 70-ih godina kad su se pojavili niskobudžetni avioprijevoznici. Do tog doba broj turista u svijetu bio je samo 166.000.000. Ako se vratimo u 50-e godine prošlog stoljeća, bilo ih je samo 25.000.000. 
Uloga turizma u globalnoj ekonomiji također je postala vrlo značajna. U 2018. godini turizam je obrnuo oko 1,7 bilijuna dolara ili oko 2% ukupnog globalnog bruto domaćeg proizvoda.

Prema UNWTO-u, Francuska je najpopularnija zemlja na svijetu koju posjećuju, a slijede je Španjolska, SAD, Kina i Italija. Međutim ima još mnogo destinacija koje su postale žrtve vlastite popularnosti. Probleme zbog prekomjernog turizma imaju Venecija, ali i Ibiza i Barcelona, pa su uveli porez na turizam kako bi nadoknadili štetu koju horde turista ostavljaju na okoliš zbog povećanog zagađenja, ali i nedostatka vode. 

Naizgled benigniji problem je sve češće nedolično ponašanje turista koji pune novinske stupce, ali profesorica Phaedra C. Pezzullo, stručnjakinja za ovu granu privrede i autorica knjige 'Toksični turizam', kaže da je to samo privid.

"To nije novi fenomen. Kroz čitavu povijest putovanja, različite kulture su se uvijek sukobljavale i najvišu cijenu je plaćao okoliš. Povećao se pristup u mnoga do nedavno nepristupačna mjesta, a putovati danas može puno više ljudi iz raznih krajeva svijeta i iz raznih zemalja. Ali nisam sigurna da je ponašanje sve gore. Postoje također nade za suradnju i ekološku obnovu.

U kolovozu su YouTube vlogeri Sabina Dolezalova i Zdenek Slouka, oboje Česi, uputili javnu ispriku nakon što je netko objavio snimku Slouke koji podiže suknju Sabini i prska ju vodom po stražnjici u hramu Beji, u Svetoj šumi majmuna, u Ubudu na Baliju. Skandal je puknuo samo nekoliko tjedana nakon što je svijet sablaznila snimka petorice Australaca koji goli trče ulicama ovog indonezijskog otoka i uriniraju. Oba incidenta izazvala su javnu kritiku, a dužnosnici su predložili da nepristojni turisti budu izbačeni s Balija, prenosi Express.

Turistička zajednica Balija kaže da je vlada u procesu pripreme novog zakona kojim će se regulirati ponašanje putnika koji posjećuju ovaj popularni otok, ali pitanje je kakve kazne predviđa i hoće li ih uopće biti? 

"Trenutno nema statistike koja bi sugerirala da se nedolično ponašanje turista povećava", kaže za CNN Travel Herry Rachmat Widjaja, pomoćnik zamjenika direktora za upravljanje krizama u turizmu iz Ministarstva turizma, Republike Indonezije. 

Međutim, u ovom digitalnom dobu stvari postaju brzo viralne i vidi ih veliki broj ljudi, pa to stvara dojam da se broj nepristojnih turista drastično povećava.

"Ovo je zapravo važan podsjetnik za turističku industriju da nastave školovati turiste o poštivanju lokalne kulture i rituala. Moguće je da se nedavna nedolična ponašanja turista na Baliju mogu odnositi na nedostatak svijesti pojedinca i razumijevanje lokalnih običaja i vrijednosti", govori Michael O'Regan, predavač na Sveučilištu Bournemouth i bivši docent na Institutu za turističke studije u Macau. 
 


I on smatra da prikazivanje takvih videa na društvenim mrežama samo pogoršava odnese između turista i lokalnog stanovništva. 

"Ako video postane viralan, političari su prisiljeni na djelovanje", kaže O'Regan za CNN Travel, referirajući se na incident u Veneciji gdje su dvoje njemačka turista - backpackera - kažnjeni s 950 eura (oko 1.040 USD) nakon što su uhvaćeni kamerom kako si na putnom kuhalu pripremaju kavu na stepenicama uz znameniti most Rialto.

"Prozivanje i javno sramoćenje stvara animozitet prema turistima i podjelu na 'nas' i 'njih'. Svi žele savršene turiste ali to onda stvara novi sustav u kojem postoje dobri i loši turisti, što dodatno pogoršava stvari", govori O'Regan. 

Rim je jedno od nekoliko glavnih odredišta koje je počelo uvoditi smjernice za turiste kako bi spriječili nepoželjno ponašanje. Još 2018. godine zabranili su ispijanje alkohola po ulicama, organizirana bauljanja po pubovima i kupanje u gradskim fontanama. Zabranjeno im je i jesti grickalice na javnim mjestima i sjediti na povijesnim Španjolskim stepenicama.

Sara Verde, izvršna direktorica i osnivačica tvrtke Rome Tour Guide, koja organizira obilazak Rima i Vatikana, smatra da su ta pravila potrebna, jer kako je rekla, ponašanje turista imalo je na grad negativan utjecaj. 
 


"U srpnju i kolovozu grad postaje velika kanalizacija i ljude nije briga ni za kakva pravila što pridonosi uništavanju grada", govori Verde koja je tijekom dva desetljeća svjedočila doista gnjusnim ponašanjima. 

Njena horor priče uključuju turiste koji su znali prazniti mjehur odmah po izlasku iz autobusa za Vatikan, kao i povraćanje po autobusnim sjedalima. Kako kaže, takvi 'podvizi' su donekle oduzeli sjaj Rimu.

Ostala odredišta koja uvode kodekse ponašanja su i Novi Zeland koji turiste podsjeća na pažljivu vožnju, pažljivo ponašanje u kampovima i u otvorenoj prirodi. 

Neki su dijelovi Hrvatske također odlučili primijeniti lokalne kodekse ponašanja. Europska zemlja, koja ima četiri milijuna stanovnika, u 2018. godini ostvarila je nešto manje od 18,7 milijuna dolazaka, što znači da ima više turista po glavi stanovnika nego mnoge druge turističke destinacije.

Kao i Venecija, na ove brojke utječu značajno i turisti s kruzera, a samo tijekom 2019. Dubrovnik će posjetiti 50.000 tih putnika. Nekoliko najpopularnijih odredišta u zemlji, uključujući Split i Dubrovnik, ali i Novalja na Pagu uveli su "pravila" ili upute za posjetitelje uslijed zabrinutosti zbog nepristojnog ponašanja povezanog s konzumiranjem alkohola. To uključuje zahtjev za nošenjem odgovarajuće odjeće prilikom posjeta povijesnim znamenitostima, zabranu ispijanja alkohola u javnim prostorima i neke opće smjernice o ponašanju kako bi se izbjeglo kršenje normi.

"Općenito, kodeksi ponašanja predstavljaju način informiranja naših posjetitelja o tome što za domaćine znači prihvatljivo ponašanje", kaže Ina Rodin, direktorica odjela za Sjevernu Ameriku u Turističkoj zajednici Hrvatske. 

No, neki put ni to nije dovoljno. Upute o ponašanju sigurno nije pročitala Rachel, kćerka mađarskog predsjednika Viktora Orbana tijekom prošlogodišnjeg posjeta Hrvatskoj. Na odmorištu jedne benzinske postaje u Hrvatskoj snimio ju je njezin sugrađanin i objavio snimke i komentar na društvenim mrežama.

"Stao sam na odmorištu, kad je iz auta izašla Rachel koja je upravo bila promijenila pelenu svom djetetu. Umjesto da je pelenu odnijela u obližnju kantu za smeće, ona ju je ostavila uz rubnik parkirališta", napisao je sablažnjeni mađarski turist. 

"Viknuo sam joj: "Zar te tata nije naučio pristojnosti?" a ona se okrenula i uputila prema automobilu. I njen suprug je otrčao kao zec. Jako sam uzrujan. Mene su učili da se, kada dođem u neku zemlju, ponašam pristojno i kulturno i budem dobar gost, a ne da bacam pelene. Očito ju na studiju turizma u Švicarskoj nitko nije ničemu naučio", ljutito je turist ispričao za mađarski portal.

Početkom rujna na zadarsku rivu privezala se jedrilica iz koje je pak usred bijelog dana izašlo dvoje turista. Svukli su se i goli skakali u more nedaleko samih morskih orgulja, ne mareći što to rade u središtu grada. Sličnu paradu golih stražnjica priredila su i četvorica mladih Nijemaca 2014. godine u Dubrovniku. Nakon što su se okupali u Portu podno zidina, prošetali su Stradunom, pa od katedrale prema Sponzi, da bi ih u šetnji konačno zaustavili policajci. Mladići su imali između 23 i 25 godina i bazdjeli su po alkoholu.

Teror pijanih, drogiranih i razularenih turista već godinama trpe i stanovnici Novalje. Stoga je Novalja postavila table na ulazu u središte grada gdje je zabranjeno hodati u kupaćim kostimima. NO to je najmanji grijeh. 

Grad se pretvara u pravu Sodomu i Gomoru u ranim jutarnjim satima kad se partijaneri vraćaju u apartmane na spavanje, a Novaljci odlaze u nabavku i na jutarnju kavu. Prizori obeznanjene mladeži koja masovno spava po nogostupima i klupama, i povraća i urinira po javnim prostorima, izluđuju stanovnike 'hrvatske Ibize'.